Política de Cancelación de Pedidos
Meubira — Política de Cancelación de Pedidos
Última actualización: 14 de mayo de 2026
Esta Política de Cancelación explica cuándo y cómo puede cancelarse un pedido realizado en meubira.com.
1. Solicitud de cancelación
El cliente puede solicitar la cancelación de un pedido escribiendo a:
La solicitud debe incluir el número de pedido, nombre del cliente y motivo de la cancelación.
2. Momento en que puede cancelarse un pedido
La cancelación solo podrá aceptarse si el pedido aún no ha entrado en fase de preparación, embalaje, reserva logística o envío.
Meubira prepara los pedidos normalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables después de la confirmación del pago. Por este motivo, recomendamos solicitar la cancelación lo antes posible.
3. Pedidos ya preparados o enviados
Si el pedido ya ha sido preparado, embalado o entregado al transportista, no podremos garantizar la cancelación directa.
En ese caso, el cliente deberá esperar a recibir el producto y seguir el procedimiento de devolución aplicable, siempre que el artículo cumpla las condiciones de devolución.
4. Cambios de dirección o datos del pedido
Si el cliente necesita corregir la dirección, teléfono, nombre del destinatario o información de entrega, deberá contactarnos cuanto antes.
Los cambios solo serán posibles si el pedido aún no ha sido procesado por nuestro sistema logístico.
5. Cancelación por parte de Meubira
Meubira podrá cancelar un pedido cuando exista:
falta de stock; error evidente de precio o descripción; pago rechazado; sospecha de fraude; dirección inválida o incompleta; imposibilidad logística de entrega; incumplimiento de las condiciones del sitio.
Si se cancela un pedido ya pagado, se emitirá el reembolso correspondiente.
6. Reembolso de pedidos cancelados
Cuando una cancelación sea aceptada, Meubira procesará el reembolso en un plazo de 3 a 7 días laborables.
Después de la emisión, el importe podrá tardar entre 15 y 30 días naturales en aparecer en el método de pago original, dependiendo de la entidad bancaria o proveedor de pago.
7. Gastos de envío
Si la cancelación se aprueba antes de que el pedido sea enviado, se reembolsará el importe pagado por el producto y, cuando corresponda, los gastos de envío pagados.
Si el pedido ya ha sido enviado, la solicitud se tratará conforme a la Política de Devoluciones.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre cancelaciones:
Meubira
Correo electrónico: aftersales@meubira.com
Teléfono: +1 (269) 555-9876